メール質疑 規約
はじめに
- 本サービスは会員制・有償です。
- 高校生(高専生も含む)以下の方々は、保護者の同意が必要です。
- 他の利用者の妨げにならないよう、規則を守り、有意義に活用しましょう。
概要
本サービスは、メール媒体による学術支援を目的としております。こちら側でお答えできる内容は、以下の通りです。
- 算数／数学(高校数学 III まで)
- 理科 (高校理科は物理、化学系のみ)
- 英語
- 大学理数系科目(可能な限り対応します)
「自主的に考えてもらう」力を養成するため、解答内容まではお答えしません。ただし、料金追加により解答内容を求めることは可能です。
会員登録
- 本サービスを受けるためには、予め会員登録(無料)を行い、会員番号を取得する必要があります。
- 会員登録に必要な情報は、氏名(漢字、フリガナ)、所属(小、中、高、一般(大学含))、メールアドレス、保護者氏名(漢字、フリガナ)です。
- 卒業等により所属が変わる場合、すみやかに変更をお願い致します。
- 不必要と判断される場合、脱退も可能です。その際、会員番号とメールアドレスは会員リストより抹消されます。
- 脱退後に本サービス御利用を希望される場合、会員登録手続きが再度必要になります。その際発行される会員番号は以前の手続きで取得したものとは異なりますので、御注意ください。
投稿手続き
- 内容の投稿には、会員番号、パスワードが必要です。
- 投稿には、本文 (1000 文字以内) の他に、画像等のファイル (10 MB 以内) を一つ送付することが出来ます。
- 内容への返答は、こちらに投稿内容が届き次第、原則即日または翌日中に行います。ただし、内容や時期によっては即答が困難な場合もあります。
料金
以下の表の通りとします。
- 内容に関しては、原則1回の投稿につき1件とします。ただし、軽微な事項に関しては、複数件まとめて投稿しても構いません。
- 内容が多い場合、複数件当時投稿とみなされる場合もございます。
- 以下の料金表は、内容が高校レベル以下の場合を想定しています。内容が専門的であり、返信に長時間を要すると判断される場合、別途見積させて頂きます。
- 所属から判断して投稿内容が極度に高度場合(例えば、小学生が高校数学に関して質問した場合)、内容相応の料金を徴収いたします。
- こちらが返答不能な内容であった場合、その件に関しては料金は請求いたしません。
- 料金表
- 小学生: 150 円/件 (答えが不要な場合: 100 円 に割引)
- 中学生: 内容に応じて 200 〜 250 円/件 (答えが不要な場合: 一律 150 円 に割引)
- 高校生: 内容に応じて 250 〜 300 円/件 (答えが必要な場合: 一律 200 円 に割引)
- 大学・一般: 内容に応じて 300 〜 400 円/件 (答えが不要な場合: 一律 250 円 に割引)
料金の内容依存性は、こちらで判断致します。例えば、高校数 III 相当であっても簡単な場合もあれば、中学数学でも難解なものも存在するため、科目のみでは判断しかねるためです。
料金の徴収について
- 毎月20日の時点までで集計の上、月末に登録メールアドレス宛に請求致します。
- 振込先は、別途メールにて御案内致しますので、翌月 10 日までに振込をお願い致します。ただし、当日が休日の場合、数日は前後しても構いません。
- 恐れいりますが、振込手数料は御利用者様の御負担とさせて頂きます。
利用停止に関して
以下の事象が発生した場合、翌月以降のご利用を停止させて頂きます。
- 会員内容が虚偽であった場合
- 更新のし忘れが原因であり、かつ、内容変更が確認出来次第、本サービス利用可能といたします。
- 更新の際、メールにて御一報頂きますよう、お願い致します。
- 利用料金が振り込まれていない場合
- 料金振込に遅延が発生した場合、メールにて御一報ください。
- 確認し次第、速やかにサービスを再び利用出来るように致します。
- 学術に関係の無い内容が投稿された場合
- こちら側の返答可否に関係なく、料金を徴収いたします。
- 内容によっては相談に応じます。
- 単に全く関係の無い内容が投稿された場合、初回に限り、警告の旨を変身するのみとさせて頂きます。
- 悪質な内容と判断された場合、当該ID(およびメールアドレス)を永久停止し、警察に通報させて頂く場合もございます。
プライバシーポリシー
- 本サービスにて頂いた個人情報は、当「さくら自由アカデミー」関連の各種サービスの為に利用致します。
- 上記以外の目的(第三者への情報の提供等)には一切用いません。
- 本サービスで発生した質疑応答内容は、再利用、転載等を行っても構いません。ただし、本内容が本サービスを用いて得られたものであることは、必ず明記してください。
- 上記質疑応答内容は、個人を特定できる内容を削除の上、「さくら自由アカデミー」サイトへの掲載、その他関連活動に利用させて頂く場合もございます。
免責事項
- 本サービスによって発生した不具合やトラブルに関しては、投稿内容に直接関係する事項を除き、いかなる責任も負わないものと致します。
- 諸々の理由により本サービスが継続困難と判断されば場合、新規会員登録を中断させて頂く場合もございます。
更新履歴
- 2022-09-28
- 「振込口座名義」を「保護者氏名」に変更。
- 2022-08-27
-
- 規約作成
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